Khi truy cập và mua hàng trên website của Công ty TNHH Thương mại và XNK Winki Group ("Winki"), quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Thông tin sản phẩm
- Hình ảnh, thông số và mô tả sản phẩm được cung cấp theo tài liệu của nhà sản xuất. Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng và màn hình hiển thị.
- Kích thước, trọng lượng máy có thể thay đổi nhẹ theo cấu hình khối tạ hoặc phiên bản sản xuất; Winki sẽ xác nhận lại khi chốt đơn.
2. Giá bán
- Giá niêm yết trên website là giá bán lẻ tham khảo, có thể thay đổi theo thời điểm. Giá chính thức là giá trên đơn hàng / báo giá được Winki xác nhận.
- Đơn số lượng, setup phòng tập trọn gói hoặc doanh nghiệp được báo giá riêng.
3. Đặt hàng và xác nhận
Sau khi quý khách đặt hàng, nhân viên Winki sẽ liên hệ để xác nhận sản phẩm, thời gian giao, hình thức nhận hàng và chi phí vận chuyển, lắp đặt (nếu có). Đơn hàng chỉ có hiệu lực khi đã được Winki xác nhận.
4. Thanh toán
- Hình thức: thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản hoặc quét mã QR.
- Với đơn đặt hàng riêng, đơn số lượng hoặc setup trọn gói, Winki có thể yêu cầu đặt cọc theo báo giá / hợp đồng.
5. Vận chuyển và lắp đặt
- Winki giao hàng và lắp đặt trên toàn quốc. Phí vận chuyển được báo khi xác nhận đơn.
- Thời gian giao phụ thuộc khu vực và tình trạng hàng (có sẵn hay đặt trước) và được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn.
- Quý khách cần chuẩn bị mặt bằng, lối vận chuyển phù hợp với kích thước máy; chi phí phát sinh do mặt bằng không thuận lợi (cẩu, khiêng tầng cao…) sẽ được thống nhất trước.
6. Đổi trả, bảo hành
Thực hiện theo Chính sách đổi trả và bảo hành được đăng trên website.
7. Quyền sở hữu nội dung
Nội dung, hình ảnh trên website thuộc quyền sở hữu của Winki hoặc đối tác. Không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của Winki.
8. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 091.468.2358 hoặc email winkivn1@gmail.com.